Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 dicembre 2003
Cara ADUC Ho comperato recentemente un notebook IBM e ho visto che la garanzia e' solo per un anno..... ho allora cercato se altre marche avevano un atteggiamento diverso.... ma ho visto che moltissimi sono i prodotti sul mercato che offrono solo un anno di garanzia. La mia domanda e': Non era stata portata a due anni la garanzia e se no su quali beni e' d'obbligo 2 anni?
Grazie Ernesto
Grazie Ernesto
Risposta ADUC
la garanzia di legge, prestata dal venditore, e' in effetti di due anni e copre in caso di difetti originari -nei primi 6 mesi il vizio si presume; oltre deve essere dimostrato.
La garanzia addizionale del produttore puo' essere ancora di un anno.
La garanzia addizionale del produttore puo' essere ancora di un anno.
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