Lettera del consumatore

Gentili signori, ho un monitor CRT Philips 19" che ha smesso di funzionare per un problema di alimentazione. Tale problema e' stato causato da cause esterne, essendo collegato ad un PC con un alimentatore difettoso.
Il prodotto non e' piu' in garanzia e pertanto ho deciso di contattarvi per una riparazione fuori garanzia.
Ho scoperto che l'unico centro in grado di riparare monitor Philips su tutto il territorio nazionale e' a Milano (tel. 02-96172287) e che il costo minimo per una riparazione e' di 140 euro. Probabilmente la spedizione (essendo un oggetto ingombrante e pesante... io abito a Roma) costera' altrettanto. Sono stati gentili e mi hanno dato una decina di numeri telefonici su Roma, ma nessuno di questi pare ripari monitor.
L'unica soluzione, secondo loro, e' spedirlo a mie spese. 300 euro per riparare un prodotto che nuovo me ne costa 400??!?!
E inoltre di solito uno ha un monitor solo a casa. Cosa deve fare? Non utilizzare il computer per un mese?
Il problema all'alimentazione, fosse un televisore, si risolverebbe con 50? max. di spesa, ma nessuno ha i componenti adatti.
So che adesso praticate una garanzia di 3 anni con sostituzione a domicilio ma la mia esperienza mi fa ritenere che dovro' pensarci su 10 volte prima di comprare un nuovo prodotto Philips, che inizialmente avevo scelto proprio per l'affidabilita' del marchio.
Costringere un utente a comprare un prodotto nuovo (perche' nella pratica e' questo che succede) non e' una politica corretta di vendita. Una azienda come la Philips dovrebbe essere in grado di fornire assistenza (in garanzia o fuori) con un centro assistenza per ogni capoluogo di provincia, o almeno di regione.
Ritengo questo comportamento grave e pertanto, come vede, ho inviato copia di questa lettera all'ADUC.
Distinti saluti