Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 novembre 2003
Domanda 10 novembre 2003
Cara Aduc, ho ricevuto in data odierna una lettera dalla SPAM srl contenente dei cartoncini augurali "Campioni". Nella lettera viene detto che la SPAM vuole pubblicizzare il lavoro artistico di alcune persone e quindi manda in giro alcuni campioni sotto forma di cartoline. Tra l'altro c'e' anche scritto (riporto testualmente): "L'invio dei campioni allegati al presente pieghevole e effettuato ai sensi dell'art.18 comma 2 del d. l. 31-03-1998 n.114, senza alcun impegno, onere o obbligo di rispedire a carico del destinatario. Utilizzi, pertanto, il bollettino di conto corrente postale allegato soltanto se desidera acquistare quanto ricevuto oggi. " Questo significa che i campioni che ho ricevuto li devo pagare? E se non volessi pagare cosa dovrei fare?
Premetto (non l'ho specificato ma era sottinteso) che non ho mai avuto contatti con tale ditta ne ho mai fatto richiesta del materiale ricevuto.
Ringrazio anticipatamente per la gentile attenzione prestata e resto in attesa di un cortese riscontro Saluti Gennaro

Risposta ADUC
in ogni caso, essendole giunti per lettera semplice, i campioni sono come mai arrivati, non sussistendo alcuna prova diversa. E per quanto ci risulta anche restituirli sarebbe inutile se non controproducente. Pertanto, li tenga come presentazione del prodotto e -se non le interessa ulteriormente altro- faccia come se non avesse MAI ricevuto nulla.
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