Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 novembre 2003
Domanda 6 novembre 2003
Spett. ADUC, vi segnalo che oggi 4/11/03 SKY Italia SRL mi ha bloccato il servizio di ricezione satellitare poiche' non e' pervenuto un pagamento con valuta 6/11/03 e non me lo riattivera' fino a quando il sottoscritto non dimostrera' via fax l'avvenuto pagamento di questa bolletta che scade nel futuro.
Chiedo gentilmente un consiglio su come contestare questo abuso amministrativo.
Distinti saluti

Risposta ADUC
i termini che ha utilizzato non aiutano la comprensione della domanda. Se e' giusto il termine "valuta" (non voleva forse dire "scadenza"?), le rispondiamo come segue.
Prima di tutto non e' un abuso amministrativo, la Sky non e' una P.A.
Inoltre, il comportamento di per se' e' legittimo se il pagamento non risulta (in quanto esso e' liberatorio solo se perviene al creditore). Per un accordo con le poste, fortunatamente (ed eccezionalmente) questo tipo di pagamenti sono liberatori anche solo dimostrando di averli effettuati, senza la necessita' che risultino (con la conseguenza -e non deve considerarlo normale poiche' e' un'eccezione- che a fronte della prova del versamento alla posta e' poi con quest'ultima che il creditore trovera' una soluzione).
Quello che puo' fare e' verificare se la disattivazione del servizio sia avvenuta nei termini di contratto oppure no.
In ogni caso, si suggerirebbe d'inviare per raccomandata A/R la comunicazione di pagamento, diffidando dall'avanzare qualsivoglia ulteriore pretesa in merito e quindi, se la richiesta venisse reiterata, riservandosi di chiedere il rimborso del danno.
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