Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 ottobre 2003
Domanda 31 ottobre 2003
Ho stipulata nel 1997 una polizza di Assicurazione sulle malattie con Austria Assicurazioni, polizza estesa a tutti i membri della famiglia. Tale polizza non aveva una scadenza fissa (quinquennale od altro) e non era rescindibile da parte della compagnia, tutte ragioni che mi hanno spinto a preferirla alle altre.
La polizza era in compartecipazione con ITAS ass. ni che fungeva da tramite di rappresentanza.
NON ho ricevuta alcuna disdetta ne' informativa di modifica contrattuale, eppure in data odierna, mi viene comunicato telefonicamente che, poiche' ITAS non e' piu' partner di Austria, devo sottoscrivere una polizza modificata soltanto con Austria.
Mi sono fatta inviare una copia nella quale la prima sostanziale modifica e' la SCADENZA decennale del contratto! Cio' NON corrisponde con la precedente polizza tuttora in atto (ne ho pagata la rata semestrale in Luglio).
Come devo comportarmi? Possono questi Signori in assenza di condizioni contrattuali che lo specifichino, annullare di fatto una polizza in corso e pretendere che ne sottoscriva un'altra che ne snatura i precedenti contenuti?
Grazie

Risposta ADUC
ha diritto di mantenere il contratto originario alle condizioni originarie sino a scadenza, oppure di risolvere il rapporto, anche richiedendo il rimborso del danno causato. Non e' invece possibile imporle obbligatoriamente un contratto: se la compagnia non e' in condizione di offrire un servizio in linea col precedente, deve subire la risoluzione del contratto.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →