Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 ottobre 2003
Buongiorno.
Il mio e' un reclamo verso TV Sorrisi e Canzoni. Questa estate c'e' stata la promozione del lettore DVD. Raccogliendo dieci tagliandi presenti nel giornale (TV Sorrisi e Canzoni) con relativo dischetto DVD, e inviando 59, 00 euro, si aveva di diritto un LETTORE DVD.
Ebbene... dopo aver inviato tutto questo, tramite raccomandata, alla societa' indicata dal giornale (Cemit SpA di Torino) in data 10 luglio 2003, ad oggi 16 ottobre non ho ancora ricevuto nulla.
Mi sono permesso di mandare sempre via raccomandata una lettera di sollecito sia alla Cemit, che alla redazione del giornale in data 9 settembre... ma ancora nulla. Mi sembra un comportamento assolutamente scorretto e privo di considerazioni verso un Consumatore.
Pretenderei perlomeno la restituzione dei soldi versati, se non il lettore DVD. Ovviamente mi sono tenuto le ricevute delle raccomandate, ed il bollettino postale del versamento. Gradirei avere consigli in proposito. Grazie per una Vs. eventuale risposta. Cordiali saluti.
Il mio e' un reclamo verso TV Sorrisi e Canzoni. Questa estate c'e' stata la promozione del lettore DVD. Raccogliendo dieci tagliandi presenti nel giornale (TV Sorrisi e Canzoni) con relativo dischetto DVD, e inviando 59, 00 euro, si aveva di diritto un LETTORE DVD.
Ebbene... dopo aver inviato tutto questo, tramite raccomandata, alla societa' indicata dal giornale (Cemit SpA di Torino) in data 10 luglio 2003, ad oggi 16 ottobre non ho ancora ricevuto nulla.
Mi sono permesso di mandare sempre via raccomandata una lettera di sollecito sia alla Cemit, che alla redazione del giornale in data 9 settembre... ma ancora nulla. Mi sembra un comportamento assolutamente scorretto e privo di considerazioni verso un Consumatore.
Pretenderei perlomeno la restituzione dei soldi versati, se non il lettore DVD. Ovviamente mi sono tenuto le ricevute delle raccomandate, ed il bollettino postale del versamento. Gradirei avere consigli in proposito. Grazie per una Vs. eventuale risposta. Cordiali saluti.
Risposta ADUC
invii un nuovo sollecito, ma dettando un termine definitivo di 15 gg entro cui provvedere all'invio di quanto richiesto, dando avviso che in difetto adira' le vie legali, richiedendo il rimborso del danno -e rivolgendosi poi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti