Lettera del consumatore

Cara aduc e' oltre un mese che sono tornato dalle vacanze quando ho ricevuto la telefonata dall'agenzia di viaggi che mi dice che devo ancora pagare ben 480 euro (240 a testa io e mia moglie) perche' hanno sbagliato a fare i conti e non hanno conteggiato il biglietto aereo del ritorno.
A prescindere dalla mia buona fede, di avere gia' pagato tutto, la vacanza e' andata bene a parte dei piccoli problemi sui biglietti del treno, tranne che sul viaggio di ritorno in aereo. Il volo e' stato annullato senza nessuna avviso e quindi si sono accumulati i soliti ritardi e disservizi.
Domanda: la mia sincera intenzione e' quella di non pagare, purtroppo ho gettato tutto quello che era di competenza della vacanza (contratto, preventivi, ecc.). hanno loro diritto a richiedermi dei soldi dopo piu' di un mese?
So quale e' il volo annullato, posso recuperando una dichiarazione dell'avvenuto annullamento del volo, portare una giustificazione alla mia causa.
Ringrazio.