Lettera del consumatore

Ho acquistato recentemente un telefonino per la non modica cifra di 450 euro, dopo 3 giorni torno in negozio dicendo che qualche volta quando da un posto in cui il telefonino "non prende" torno all'aperto il cellulare inspiegabilmente resta bloccato solo sulle chiamate di emergenza; senza neppure guardare il telefonino mi dicono che il problema e' nella sim card da 56K quindi ne acquisto una da 64K per 10 euro allo scopo di mantenere inalterato il mio numero di cellulare e di sistemare cosi il problema.
Purtroppo nei giorni successivi il problema si ripropone ed a questo punto torno in negozio dicendo che vorrei la sostituzione in quanto il problema di blocco delle chiamate non si e' risolto inoltre ho notato che la fotocamera integrata nel telefonino funziona solo all'aperto ma all'ombra!!!! Diversamente l'immagine e' nera!!! La risposta? Sono passati 9 giorni non possono cambiarmelo.
Attualmente e' al centro riparazioni da 19 giorni ma non si sa quando tornera' indietro... l'unica notizia e' che altri 2 cellulari dello stesso modello (nec525) hanno avuto lo stesso problema e quindi puo' essere un problema di software interno, tra l'altro non mi hanno neppure dato un cellulare in sostituzione del mio "rotto".
A questo punto posso solo aspettare pazientemente?
Grazie per l'eventuale risposta