Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 settembre 2003
Salve, ho deciso di rivolgermi all'ADUC, in quanto la ritengo affidabilissima, per una delucidazione sui miei diritti, e un aiuto se possibile su come posso comportarmi.
Il 03/06/2003 ho acquistato una vettura nuova, proponendomi un impegno di pagamento non indifferente per sei anni.
La mia scelta, a preferenza di altre marche o vetture, e' stata determinata dalla presentazione dell'economia di consumo di questa vettura, documentata in tutti i testi pubblicitari.
Mi si garantisce un consumo medio in percorso misto, urbano ed extraurbano di 5, 5 litri di gasolio x 100 km equivalente a circa 18 km con 1 litro.
Accetterei senza indugi un consumo maggiore che almeno gli si avvicini.
Ma nonostante il massimo delle mie attenzioni che si possano prendere nel guidare, fino a suggestionarsi ad effettuare la piu' piccola accelerazione per far andare la vettura, e limitare l'uso del climatizzatore, mi ritrovo col miglior risultato ottenuto dopo tutti i tentativi e controlli da quando ho preso questa vettura, con un consumo di 12 km con un litro, sempre riferito ad un percorso urbano e extraurbano.
Questa anomalia l'ho segnalata alla concessionaria sin dal primo accorgimento, quasi da subito, ma mi hanno rassicurato che per una macchina nuova, inizialmente fosse normale.
Ho gia' fatto 5000 km, non c'e' stato miglioramento, anzi!!
Dalle mie insistenze, da quando ho ritirato la vettura sono stati effettuati due controlli totali il l'esito e' stato: " La macchina meccanicamente e' perfetta" Non le si puo' fare niente, e' cosi'.
Ringrazio anticipatamente la S. V.
scusandomi di questo tempo rubatoVi, Con osservanza
P.S. Gradirei una risposta a conferma che questo mio SOS non sia andato nel vuoto.
Il 03/06/2003 ho acquistato una vettura nuova, proponendomi un impegno di pagamento non indifferente per sei anni.
La mia scelta, a preferenza di altre marche o vetture, e' stata determinata dalla presentazione dell'economia di consumo di questa vettura, documentata in tutti i testi pubblicitari.
Mi si garantisce un consumo medio in percorso misto, urbano ed extraurbano di 5, 5 litri di gasolio x 100 km equivalente a circa 18 km con 1 litro.
Accetterei senza indugi un consumo maggiore che almeno gli si avvicini.
Ma nonostante il massimo delle mie attenzioni che si possano prendere nel guidare, fino a suggestionarsi ad effettuare la piu' piccola accelerazione per far andare la vettura, e limitare l'uso del climatizzatore, mi ritrovo col miglior risultato ottenuto dopo tutti i tentativi e controlli da quando ho preso questa vettura, con un consumo di 12 km con un litro, sempre riferito ad un percorso urbano e extraurbano.
Questa anomalia l'ho segnalata alla concessionaria sin dal primo accorgimento, quasi da subito, ma mi hanno rassicurato che per una macchina nuova, inizialmente fosse normale.
Ho gia' fatto 5000 km, non c'e' stato miglioramento, anzi!!
Dalle mie insistenze, da quando ho ritirato la vettura sono stati effettuati due controlli totali il l'esito e' stato: " La macchina meccanicamente e' perfetta" Non le si puo' fare niente, e' cosi'.
Ringrazio anticipatamente la S. V.
scusandomi di questo tempo rubatoVi, Con osservanza
P.S. Gradirei una risposta a conferma che questo mio SOS non sia andato nel vuoto.
Risposta ADUC
se sul libretto di vettura fosse prevista una specifica indicazione in merito, attestante il consumo che dice lei, dandolo per dato assodato, potrebbe anche contestare agendo in giudizio. Altrimenti, se si tratta esclusivamente di pubblicita' nei giornali, puo' effettuare una segnalazione sia alle testate che all'Associazione Editori che all'Antitrust, Pza Verdi 6/a, 00198 Rm.
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