Lettera del consumatore

Vorrei segnalare il comportamento poco corretto di Wind. Ad aprile dopo essere stato un utente infostrada 1055, mi chiedono di passare a canonezero, con la promessa di liberami dal canone telecom e nel frattempo scontarmi suddetto canone. Ad oggi continuo a pagare entrambi. In piu' dopo sollecite mie richieste di spiegazioni, una signora del call center mi chiama e mi dice che non attiveranno nella nostra zona canonezero in tempi brevi. Quindi mi dicono che posso fare richiesta di disattivazione con raccomandata (cosa da me fatta). Nel frattempo continuo a vedere su internet queste false promesse di liberazione dal canone con sconto dello stesso (cosa del tutto falsa). Non e' il caso di dire come stanno le cose?
Tutti ormai sanno che Telecom non cedera' le centrali (se non quelle obsolete). Grazie e saluti.