Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 agosto 2003
Buongiorno, vi sottopongo una questione che, forse, avrete gia' affrontato.
Nel mese di marzo ho ricevuto una telefonata da una fantomatica societa' Guide Gialle. Essendo un abbonato alle pagine gialle con la mia attivita' commerciale ho risposto alle domande che mi venivano poste dall'operatore. Mi veniva contestato un mancato pagamento di fattura per rinnovo abbonamento. Mi venivano richieste, altresi', le coordinate bancarie per poter provvedere al pagamento con la domiciliazione bancaria. Mi hanno chiesto una conferma via fax e, credendo di essere in comunicazione con Pagine Gialle ho provveduto in tal senso. Dopo molti mesi ho ricevuto analoga richiesta proprio da Pagine Gialle che mi ha informato sulla truffa cui ero incappato. Avendo gia' pagato vi chiedo: come posso recuperare la cifra estortami (288 euro)?
Nel mese di marzo ho ricevuto una telefonata da una fantomatica societa' Guide Gialle. Essendo un abbonato alle pagine gialle con la mia attivita' commerciale ho risposto alle domande che mi venivano poste dall'operatore. Mi veniva contestato un mancato pagamento di fattura per rinnovo abbonamento. Mi venivano richieste, altresi', le coordinate bancarie per poter provvedere al pagamento con la domiciliazione bancaria. Mi hanno chiesto una conferma via fax e, credendo di essere in comunicazione con Pagine Gialle ho provveduto in tal senso. Dopo molti mesi ho ricevuto analoga richiesta proprio da Pagine Gialle che mi ha informato sulla truffa cui ero incappato. Avendo gia' pagato vi chiedo: come posso recuperare la cifra estortami (288 euro)?
Risposta ADUC
supponiamo che la banca sia in condizione di fornirle gli estremi del beneficiario: cominci da qui. Una volta individuato, potrebbe citarlo in giudizio.
Altrimenti, potrebbe presentare una denuncia in Procura della Repubblica. Si consiglierebbe pero' di appurare prima chi sia questo soggetto, in quanto potrebbe forse mettere le cose in modo da far sussistere l'esistenza di un contratto di un qualche tipo di servizio (del resto, lei ha pagato e di servizi pubblicitari ce ne sono molti) quindi le farebbe comodo avere elementi in piu' per sapere cosa contestare.
Altrimenti, potrebbe presentare una denuncia in Procura della Repubblica. Si consiglierebbe pero' di appurare prima chi sia questo soggetto, in quanto potrebbe forse mettere le cose in modo da far sussistere l'esistenza di un contratto di un qualche tipo di servizio (del resto, lei ha pagato e di servizi pubblicitari ce ne sono molti) quindi le farebbe comodo avere elementi in piu' per sapere cosa contestare.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti