Lettera del consumatore

Ho acquistato un orologio ADIDAS modello LOGO II presso la Ditta Alfieri di Cosenza. A seguito di un guasto ho spedito l'orologio guasto, prima della scadenza della garanzia, alla Intergift unitamente allo scontrino fiscale, al modulo di garanzia debitamente timbrato e firmato dal rivenditore, nonche' insieme ad una nota d'accompagnamento con la spiegazione del guasto e la richiesta di riparazione. Del tutto ho copia e cartoline di ritorno firmate dalla Intergift. Non avendo avuto alcuna risposta ho continuato a scrivere anche all'Adidas alla quale ho richiesto se ritenevano, stante l'accaduto, di avere affidato il loro MARCHIO in mani serie, minacciando di passare la pratica al mio legale e, se possibile, denunciare la Intergift SpA anche per il furto del mio orologio. Certamente la mia non puo' essere considerata un'azione speculativa (ho gia' speso molto piu' del valore dell'orologio in sole raccomandate), ma e' necessario far valere il proprio diritto alla garanzia od, almeno, ad una risposta.
Cosa mi consigliate?
Distinti saluti