Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2003
Nel mese di febbraio 2003 ho acquistato da un sito che effettuava vendita on line del materiale informatico, per un importo totale di euro 348, 00 l'intero importo mi e' stato finanziato da una finanziaria collegata al sito, successivamente mi e' stata consegnata solo parte della merce, per un importo di circa euro 125, la restante parte non presente in magazzino mi sarebbe stata spedita successivamente, intanto ho cominciato a pagare le rate, a giugno dopo ripetuti solleciti, sono riuscito a sapere che la societa' che gestiva il sito e' stata messa in liquidazione. Devo continuare a pagare tutte le rate, oppure raggiunta la somma della merce effettivamente consegnata posso interrompere il pagamento in quanto il resto della merce non mi e' stata consegnata, ne' mi verra' consegnata?
Risposta ADUC
il finanziamento e' un contratto a se': e la finanziaria ha gia' pagato l'intero importo, pertanto lei e' tenuto a rimborsarla. Puo' far presente il problema e richiedere alla finanziaria di sospendere il contratto, dichiarandosi disposto a rilasciare una dichiarazione indicando la merce effettivamente consegnatale (in modo che la finanziaria possa far valere tale atto per ottenere il rimborso di quanto anticipato) in ogni caso questa non sarebbe la strada migliore -e ci vuole la disponibilita' della finanziaria.
Il modo migliore sarebbe di intimare alla societa' di effettuare la consegna o di rimborsarle la differenza (o di comunicarle l'avvenuta restituzione degli importi alla finanziaria, in modo che questa possa liberare lei). Per far questo, occorre invii una messa in mora per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Come passo successivo, dovrebbe rivolgersi al giudice di pace.
Il modo migliore sarebbe di intimare alla societa' di effettuare la consegna o di rimborsarle la differenza (o di comunicarle l'avvenuta restituzione degli importi alla finanziaria, in modo che questa possa liberare lei). Per far questo, occorre invii una messa in mora per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per provvedere a quanto richiesto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Come passo successivo, dovrebbe rivolgersi al giudice di pace.
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