Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 agosto 2003
Ho portato la mia auto dal concessionario che me l'ha venduta perche' non funzionava l'aria condizionata. E' stata trattenuta per 20 giorni nel 2002 (agosto), mi hanno detto che avevo subito un incidente, anche se l'auto non aveva segni visibili dell'incidente, me la restituiscono dicendo che tutto era a posto, pago(profumatamente) l'intervento, ma l'aria condizionata non va. Successivamente riporto l'auto, sempre a causa del malfunzionamento dell'aria condizionata, mi dicono che c'e' da cambiare un altro pezzo, lo faccio cambiare, mi consegnano l'auto, ma ormai e' inverno e non uso l'aria condizionata, a maggio (2003) l'aria condizionata non va. Mi dicono che adesso non hanno tempo per verificare, inoltre a me l'auto serve per lavoro, la porto in luglio e mi dicono che c'e' un altro pezzo da cambiare, lo faccio sostituire. Adesso funziona, Cosa posso fare per rivalermi contro questa concessionaria?
Risposta ADUC
occorreva documentasse la cattiva esecuzione degli interventi prima di farli eseguire, richiedendo una valutazione tecnica e conseguentemente potendo contestare -anche in giudizio.
A questo punto, mancando la possibilita' di un'adeguata analisi, e' solo consigliabile un tentativo di conciliazione in Camera di Commercio.
A questo punto, mancando la possibilita' di un'adeguata analisi, e' solo consigliabile un tentativo di conciliazione in Camera di Commercio.
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