Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 luglio 2003
Cara ADUC, Mi chiamo xxxxxx e ho bisogno di un consiglio in merito ad sinistro stradale nel quale sono rimasto coinvolto circa 2 settimane fa.
A seguito del sinistro di cui la mia controparte aveva chiaramente riconosciuto la propria totale responsabilita' nella causazione io per necessita' di lavoro ho immediatamente fatto riparare la macchina preoccupandomi, su consiglio di un amico, di scattare prima alcune foto del danno. Purtroppo, come sempre capita, in un secondo momento la ragazza che mi ha procurato il danno ha disconosciuto tutto quanto detto ed io mi sono precipitato a scrivere una lettera di risarcimento alla sua compagnia assicurativa chiedendo il risarcimento dovutomi.
Il mio quesito e' questo, la mia macchina come gia' spiegato e' gia' stata riparata e quindi una perizia e' praticamente impossibile, tuttavia ho ancora quelle fotografie della mia macchina incidentata... come posso usarle... le devo dare al perito.. al liquidatore.. alla compagnia assicurativa.. e soprattutto.. in copia oppure in originale?
Forse il quesito e' banale.. ma e' il primo incidente che mi capita e neanche cagionato da me...
Grazie e a presto.
A seguito del sinistro di cui la mia controparte aveva chiaramente riconosciuto la propria totale responsabilita' nella causazione io per necessita' di lavoro ho immediatamente fatto riparare la macchina preoccupandomi, su consiglio di un amico, di scattare prima alcune foto del danno. Purtroppo, come sempre capita, in un secondo momento la ragazza che mi ha procurato il danno ha disconosciuto tutto quanto detto ed io mi sono precipitato a scrivere una lettera di risarcimento alla sua compagnia assicurativa chiedendo il risarcimento dovutomi.
Il mio quesito e' questo, la mia macchina come gia' spiegato e' gia' stata riparata e quindi una perizia e' praticamente impossibile, tuttavia ho ancora quelle fotografie della mia macchina incidentata... come posso usarle... le devo dare al perito.. al liquidatore.. alla compagnia assicurativa.. e soprattutto.. in copia oppure in originale?
Forse il quesito e' banale.. ma e' il primo incidente che mi capita e neanche cagionato da me...
Grazie e a presto.
Risposta ADUC
e' un problema enorme: non doveva verificarsi una circostanza del genere. Adesso, dimostrare l'effettiva entita' del danno e' molto problematico. In ogni caso, il consiglio che possiamo darle e' d'inviare una messa in mora per raccomandata A/R, indicando all'assicurazione di controparte (con intestazione p.c. alla sua) di effettuare il rimborso del danno, sulla base della documentazione che alleghera' (copia delle foto e fotocopia della fattura, per il momento) intimando di provvedervi entro 60 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. Il fine e' primariamente quello di ottenere una risposta formale per iscritto, in modo da contestare le obiezioni che le verranno mosse.
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