Lettera del consumatore

potrebbe agire sulla banca in caso fosse possibile sostenere che il sistema e' insicuro, in quanto ha agevolmente consentito la clonazione. Pertanto, affermando che si tratta di un problema del sistema della banca e che il danno le e' stato determinato da questo stato di cose non a lei (ma alla banca) riconducibile, puo' provare a contestare.
Come primo passo, dovrebbe inviare una messa in mora per raccomandata A/R, contestando come sopra, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Il passo successivo potrebbe essere un tentativo di conciliazione, davanti al giudice di pace.