Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 giugno 2003
Domanda 18 giugno 2003
Ho acquistato una BMW 323 CsI DEL COSTO DI CIRCA 37.000 euro nel novembre 99. Un mese fa ho sentito una forte vibrazione ed ho portato l'auto dal concessionario con stupore i meccanici hanno riscontrato che il telaio dell'auto era strappato. Non ho mai avuto incidenti ne ho preso colpi sotto l'auto, comunque mi hanno riparato il danno immediatamente, ma io voglio che il pezzo sia sostituito in quanto difetto di fabbrica, la BMW ITALIA mi ha detto che dopo 12 mesi non c'era garanzia sui ricambi; nemmeno sul telaio?

Risposta ADUC
l'unica possibilita' di avere una tutela e' di procurarsi una perizia tecnica che rilevi l'origine e la natura del vizio e lo certifichi non solo come originario, ma proprio come conoscibile al momento della messa in commercio.
Infatti, per sostenere che la rottura sia stata causata da un difetto di fabbricazione (essendo decorso piu' di un anno occorre provare come il vizio debba assolutamente ritenersi conosciuto o conoscibile dalla Casa produttrice -e come tale contestabile anche oltre il termine annuale) le occorrera' l'ausilio di un tecnico perito, al quale dovrebbe commissionare una perizia, che dimostri che il vizio rilevato doveva essere conosciuto o conoscibile per il produttore: con la conseguenza che -ipotizzando la volontaria immissione sul mercato di un prodotto difettato- si sarebbe nel campo dell'illecito, e il termine prescrizionale sarebbe di 5 anni.
E su questa base contestare (per iniziare anche in conciliazione e senza legale, ma non senza perizia).
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