Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2003
Spett. ADUC Sono un assiduo frequentatore del Vs. sito e per la prima volta ho necessita' di un Vostro consiglio, sono titolare di un laboratorio di manutenzione di apparecchiature elettroniche nel febbraio del 2002 ho stipulato un contratto per la vigilanza notturna, non sono per nulla soddisfatto del servizio (passano quando pare a loro, solo nel mese di maggio su 21 giorni ne hanno saltato 8).
Dopo ogni mia protesta telefonica il servizio si normalizza per qualche tempo poi ritorna tutto come prima; vorrei disdire il contratto ma mi hanno chiesto sei mesi di preavviso e una penale di dodici mesi.
E' legale tutto cio'?
E possibile uscire da questa situazione prima della scadenza del contratto nel 2005?
Disponibilissimo a sostenere eventuali spese iscrizione o altro, vogliate gradire i piu' sinceri saluti
Dopo ogni mia protesta telefonica il servizio si normalizza per qualche tempo poi ritorna tutto come prima; vorrei disdire il contratto ma mi hanno chiesto sei mesi di preavviso e una penale di dodici mesi.
E' legale tutto cio'?
E possibile uscire da questa situazione prima della scadenza del contratto nel 2005?
Disponibilissimo a sostenere eventuali spese iscrizione o altro, vogliate gradire i piu' sinceri saluti
Risposta ADUC
il contratto puo' essere in questi termini, in quanto a recedere semplicemente e' lei che risulta inadempiente. Per risolvere il rapporto legittimamente, occorre dimostrare l'inadempienza di controparte, documentandola e comprovandola, conseguentemente inviando una raccomandata A/R di messa in mora, evidenziando la mancata esecuzione del contratto, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla conferma della risoluzione del rapporto ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi a quel punto al giudice di pace.
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