Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2003
Egregi Signori e' mia intenzione fare causa a Fastweb.
Nel contratto si prevede l'obbligatorieta' dell'esperimento del tentativo di conciliazione presso l'Autorita' Garante per le comunicazioni competente per territorio.
Il problema e' che in Lombardia tale ufficio non esiste e l'unica indicazione che sono riuscita ad ottenere dopo mille traversie e' quella di esperire il tentativo di conciliazione a pagamento previsto dalla CCIAA.
Tuttavia, dato che sono un avvocato, non mi interessa avviare qs tentativo, ma unicamente adempiere a quanto previsto dal contratto prima di rivolgermi all'autorita' giudiziaria.
Mi potete aiutare?
grazie
Nel contratto si prevede l'obbligatorieta' dell'esperimento del tentativo di conciliazione presso l'Autorita' Garante per le comunicazioni competente per territorio.
Il problema e' che in Lombardia tale ufficio non esiste e l'unica indicazione che sono riuscita ad ottenere dopo mille traversie e' quella di esperire il tentativo di conciliazione a pagamento previsto dalla CCIAA.
Tuttavia, dato che sono un avvocato, non mi interessa avviare qs tentativo, ma unicamente adempiere a quanto previsto dal contratto prima di rivolgermi all'autorita' giudiziaria.
Mi potete aiutare?
grazie
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na, richiedendo un intervento di conciliazione, da comunicarsi come previsto entro 30 gg. Decorsi inutilmente 30 gg, potra' rivolgersi al giudice di pace.
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