Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 maggio 2003
Gentili signori, sono in possesso da un anno di un motociclo il cui libretto di uso e manutenzione indica una marca di olio motore ben precisa da utilizzare per il rabbocco e/o la sostituzione.
Mi sono chiesto se si possa incorrere nell'annullamento della garanzia, scegliendo un lubrificante di altra marca ma con le stesse specifiche di quello indicato dalla casa.
Questa richiesta di chiarimento l'ho fatta diligentemente anche al costruttore del motociclo ma non ho avuto una risposta chiara, attendo a tutt'oggi ulteriori chiarimenti. Il meccanico autorizzato dal costruttore ha espresso perplessita' riguardo tutti gli olii di tipo sintetico (anche nei confronti di quello indicato dalla casa di tipo sintetico, appunto) per possibili danni alla frizione in bagno d'olio.
Io ormai sono abbastanza confuso e desidererei conoscere se esistono particolari doveri da parte del consumatore nel seguire le indicazioni del costruttore e, nello specifico, se il costruttore stesso sia nel diritto di imporre una marca di lubrificante pena il decadimento della garanzia sul bene.
Grazie.
Cordiali saluti.
Mi sono chiesto se si possa incorrere nell'annullamento della garanzia, scegliendo un lubrificante di altra marca ma con le stesse specifiche di quello indicato dalla casa.
Questa richiesta di chiarimento l'ho fatta diligentemente anche al costruttore del motociclo ma non ho avuto una risposta chiara, attendo a tutt'oggi ulteriori chiarimenti. Il meccanico autorizzato dal costruttore ha espresso perplessita' riguardo tutti gli olii di tipo sintetico (anche nei confronti di quello indicato dalla casa di tipo sintetico, appunto) per possibili danni alla frizione in bagno d'olio.
Io ormai sono abbastanza confuso e desidererei conoscere se esistono particolari doveri da parte del consumatore nel seguire le indicazioni del costruttore e, nello specifico, se il costruttore stesso sia nel diritto di imporre una marca di lubrificante pena il decadimento della garanzia sul bene.
Grazie.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
per quanto attiene la garanzia contrattuale, e' possibile che anche un particolare come questo possa essere utilizzato per mettere in dubbio la funzionalita' della stessa garanzia . Il punto e' se sia possibile verificare l'utilizzo di un diverso olio: se cosi' non fosse, il problema non sussisterebbe. Per quanto concerne invece eventuali danni, occorrerebbe verificasse dal punto di vista tecnico con un meccanico di fiducia (ma se vuole la nostra opinione e' improbabile che olii in commercio, adeguatamente testati, possano determinare dei danni).
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