Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2003
Ho comprato una porta su misura ed ho pagato tramite un finanziamento in 24 mesi a tasso 0 propostomi dal venditore. Nel contratto comprensivo di montaggio vi era specificato che la consegna sarebbe avvenuta entro la prima decade di marzo. Il materiale e' stato consegnato l'11 marzo e i tecnici addetti al montaggio intervenuti due giorno dopo hanno constatato l'impossibilita' di montare la porta per un errore di consegna o produzione. Posso rescindere il contratto visto che non hanno rispettato i termini di consegna (per me la consegna si intende il lavoro finito)? Se si come faccio a riavere i soldi visto che ho un contratto che mi lega alla finanziaria per l'importo della porta ed ho gia' cominciato a pagare le rate?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
suggeriamo di dare una possibilita' ulteriore: invii una raccomandata A/R alla ditta e p.c. alla finanziaria, contestando gli errori ed il ritardo nell'installazione, intimando che si provveda entro 15 gg ed avvisando che in difetto riterra' risolto il rapporto, ritenendoli inadempienti e riservandosi di chiedere il rimborso del danno, chiedendo contestualmente alla finanziaria di cessare il rapporto nei suoi riguardi, chiedendo alla societa' il rimborso delle somme anticipate (puo' darsi che sia necessario rivolgersi al giudice, in quanto il contratto con la finanziaria e' valido di per se').
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