Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 marzo 2003
Spett. le aduc.
Ho acquistato della merce in offerta presso un supermercato ed 1 prodotto e' passato a prezzo pieno. Alla cassiera mentre lo passava ho detto che il prodotto era in offerta, ma ha fatto finta di nulla. Ho controllato, ho brontolato ed ho avuto 0, 90 euro di ritorno. Il giorno dopo ho ricomprato il prodotto e la cassiera lo passava nuovamente al prezzo pieno, pero' si e' subito corretta. Lo stesso giorno ho mandato un'amica a comprarlo ed e' passato scontato. Stamattna compro lo stesso prodotto sempre in offerta e passa nuovamente a prezzo pieno: brontolo e mi fanno il buono di E.1, 20. Quindi mi chiedo dietro questi sconti si nascondono delle piccole che poi diventano grandi (perche Genova abitano tantissimi anziani) Truffe. Desidererei saper che cosa occorre fare perche' questo succede quasi sempre ai supermercati soprattutto quando ci sono le offerte Distinti saluti
Ho acquistato della merce in offerta presso un supermercato ed 1 prodotto e' passato a prezzo pieno. Alla cassiera mentre lo passava ho detto che il prodotto era in offerta, ma ha fatto finta di nulla. Ho controllato, ho brontolato ed ho avuto 0, 90 euro di ritorno. Il giorno dopo ho ricomprato il prodotto e la cassiera lo passava nuovamente al prezzo pieno, pero' si e' subito corretta. Lo stesso giorno ho mandato un'amica a comprarlo ed e' passato scontato. Stamattna compro lo stesso prodotto sempre in offerta e passa nuovamente a prezzo pieno: brontolo e mi fanno il buono di E.1, 20. Quindi mi chiedo dietro questi sconti si nascondono delle piccole che poi diventano grandi (perche Genova abitano tantissimi anziani) Truffe. Desidererei saper che cosa occorre fare perche' questo succede quasi sempre ai supermercati soprattutto quando ci sono le offerte Distinti saluti
Risposta ADUC
puo' segnalare il fatto ai vigili ed alla Camera di Commercio -oltre che formalizzare una contestazione alla Direzione del supermecato medesimo.
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