Lettera del consumatore

Salve, vi sarei molto grato se poteste darmi suggerimenti per risolvere un contratto in atto.
Nel novembre 2001 stipulo attraverso internet un contratto ADSL ligth con Infostrada (mi sembra di ricordare di non aver firmato nulla anche se non ne ho la certezza), per i primi due/tre mesi la connessione non mi soddisfa, e' molto lenta e a volte rimango disconnesso anche per giorni interi, reclamo talmente tanto che mi suggeriscono di chiedere uno storno sulle bollette, faccio quello che mi dicono ma niente, non ricevo nulla; poi la connessione inizia a funzionare e va abbastanza bene per un anno tanto che terminato il contatto lo rinnovo. Ora le cose sono peggiorate di nuovo tanto che a volte non riesco nemmeno a scaricare la posta, la velocita' media di sera va dai 0, 1 ai 1, 5 kb/sec alla faccia della connessione veloce come loro strombazzano la faccenda. Ho l'addebito delle bollette sul conto corrente bancario e il contratto ha durata un anno e scadra' a novembre 2003, ho gia' mandato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che allego, ma nulla si e' visto, come posso risolvere anticipatamente il contratto?
Grazie