Lettera del consumatore

Ho pagato il bollo auto mediante lottomatica e mi sono accorto, qualche giorno dopo, che la targa della macchina riportata sulla ricevuta del versamento era sbagliata. In particolare era diversa l'ultima lettera della targa. Ho chiesto di poter effettuare la correzione la' dove avevo effettuato il pagamento, ma mi hanno detto che non era possibile. Occorreva, a detta loro, andare presso gli uffici delle imposte... effettuare la richiesta di rimborso per quanto pagato e pagare nuovamente! non c'e' alternativa? non si puo' fare una semplice correzione?