Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, vi scrivo per segnalarvi un fatto che ho trovato piuttosto grave e per avere da voi qualche consiglio sul come regolarmi e a chi rivolgermi perche' questi fatti non abbiano piu' a verificarsi.
Ieri pomeriggio, alle 18, 50, ho accompagnato mio nipotino di 5 anni al cinema LUX di Roma per vedere il film di Natale della Disney, Il Pianeta del Tesoro.
Alla fine dell'intervallo tra primo e secondo tempo si spengono le luci e invece del secondo tempo del film vengono proiettati alcuni trailers cinematografici.
I trailers in questione erano dei film Natale sul Nilo, Darkness e l'ultimo film di 007. Le immagini dei trailers dei 2 ultimi film in particolare erano di forte tensione e violenza.
A parte questa spiacevolissima novitá dei trailers a metá film, mi chiedo come si possa e a chi possa venire in mente di proiettare QUEL tipo di trailer nell'ambito di uno spettacolo rivolto ai piu' piccoli.
A fine proiezione sono andata a protestare all'ingresso chiedendo di poter parlare con un responsabile: non solo non e' stato possibile "rintracciare" il responsabile ma ho dovuto anche subire l'arroganza e la tracotanza del personale del cinema.
Trovo gravissimo che in un cinema che proietta un film per bambini si ignori totalmente, per ragioni di mero profitto, un sacrosanto diritto dei piu' piccoli ad una tutela da immagini violente.
A chi devo segnalare questo fatto perche' non abbia piu' a verificarsi?
Vi ringrazio anticipatamente della risposta.