Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 dicembre 2002
Domanda 4 dicembre 2002
Nell'ambito della ristrutturazione completa del mio appartamento ho fatto posare un parquet in rovere massello "prefinito". Dopo pochi giorni dalla posa sono comparsi evidenti difetti. Inizialmente tali difetti sono stati negati dalla Ditta esecutrice della posa e dall'Ingegnere responsabile dei lavori. Dopo tre mesi tali sono stati riconosciuti verbalmente (a fronte di contestazione scritta) e mi e' stato proposto di attendere ancora qualche mese per verificare la possibilita' di "correzione spontanea"; in caso contrario il parquet verrebbe lamato e riverniciato. Ho pagato, all'inizio dei lavori, il 20% della cifra preventivata. Posso rifiutarmi di pagare il rimanente fino alla sistemazione del pavimento?

Risposta ADUC
le consiglieremmo di agire diversamente. Invii immediatamente una raccomandata A/R, contestando il difetto originario, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg ad effettuare la sostituzione del materiale difettato, provvedendo ad un'adeguata posatura senza vizi ed irregolarita', con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -e specificando che provvedera' al tempestivo saldo di quanto ancora dovuto una volta effettuato l'intervento. In questo modo, esegue una messa in mora regolare, entro l'anno, che le consentira' di agire in seguito: senza la quale non puo' aver modo di contestare una volta decorsi i termini. In seguito, potra' attendere un po' di tempo, tenendo comunque presente che occorrera' rivolgersi al giudice di pace, se non dovesse ottenere quanto richiesto.
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