Lettera del consumatore

Come mi consigliate di muovermi per far valere i miei diritti nei confronti di TIM, con la quale ho stipulato un contratto di portabilita' del numero e che ad oggi, dall'11/6 (data del contratto) mi continua a lasciare in balia del solito disservizio. Ovvero io ricevo sul numero portato solamente chiamate effettuate da un numero TIM, la chiamate effettuate da tutti gli altri numeri continuano ad essere dirottate sulla vecchia scheda BLU. Ho segnalato questa anomalia ripetutamente da Luglio ad oggi sia via fax, servizio assistenza, negozio il Telefonino e via e-mail senza mai neanche essere ricontattato da TIM per darmi spiegazioni.