Lettera del consumatore

Vi chiedo un consiglio. come tanti altri utenti mi trovo in difficolta' con la Telecom. infatti quando chiesi la linea telefonica nell'appartamento in cui andai ad abitare circa 6 anni fa, mi fu assegnato un qualsiasi numero che la telecom aveva allora disponibile.
chiaramente non sono stata informata che si trattava di un numero gia' esistente e tra l'altro appartenente ad un tizio che ha cumulato debiti in tutto il mondo conosciuto. ad eccezione di alcune telefonate intimidatorie alle quali ho dovuto rispondere chiarendo la situazione, nell'ultimo anno arrivano telefonate che sistematicamente sono registrate in segreteria (per motivi di lavoro sono fuori dalla mia citta') e corrispondono a fax italiani e stranieri. contattato il 187 mi viene detto inizialmente di rispondere ai fax dicendo che sbagliano numero (persino in Spagna!!) e poi di chiedere il cambio del numero di telefono al costo di circa £ 100.000!!! ma siamo pazzi!! l'errore e' loro e non credo di dover pagare nulla, anzi ne sono convinta. pertanto vi chiedo quale puo' essere la strada migliore per chiedere il cambio del numero telefonico senza incorrere in spese non dovute ovvero a procedure legali??
grazie