Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 ottobre 2002
Cara ADUC, ho recentemente portato il rivestimento completo di un divano presso una lavanderia che lo ha puntualmente perso. Il prezzo pagato per la pulizia delle fodere e' di 15 Euro. Ho fatto fare due preventivi da due tappezzieri scegliendo i tessuti meno costosi e fra manodopera e materiale entrambi si aggirano sui 500 Euro. Il titolare della lavanderia mi dice che la sua assicurazione puo' al piu' rimborsarmi 10 volte il prezzo pagato per la pulizia (ovvero 150 Euro). Tenendo conto che il divano e' praticamente nuovo e che i preventivi richieste sono ben piu' alti, come mi devo comportare? Grazie
Risposta ADUC
avrebbe diritto ad un rimborso pari al valore attuale del capo.
Tale richiesta dovra' essere avanzata direttamente nei confronti della lavanderia (che questa paghi di tasca propria o si rivalga sulla propria assicurazione non ha importanza), inviando una raccomandata A/R, indicando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi alla Camera di Commercio, presso la commissione di conciliazione.
Tale richiesta dovra' essere avanzata direttamente nei confronti della lavanderia (che questa paghi di tasca propria o si rivalga sulla propria assicurazione non ha importanza), inviando una raccomandata A/R, indicando il termine di 15 gg. per ricevere una risposta, specificando che in difetto adira' le vie legali.
Potra' rivolgersi alla Camera di Commercio, presso la commissione di conciliazione.
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