Lettera del consumatore

Spett. le Societa' Autostrade Via Bergamini, 50 00159 ROMA e p. c. A. D. U. C.
Via Cavour, 68 50129 Firenze Oggetto: restituzione TELEPASS Comunico che in data odierna ho provveduto alla materiale consegna presso il Punto Blu Ancona Nord, del TELEPASS a me intestato, ottenuto come da richiesta del 13.03.2000.
Vi prego quindi di voler attivare gli adempimenti conseguenti.
Significo che allora accettai "ingenuamente" l'offerta proposta dalla Banca delle Marche, che ben sapevo gratuita solo per il primo anno, in quanto ritenevo che potessi disporre -magari su richiesta - delle indicazioni analitiche dei pedaggi. Ho verificato che, anche solo per un riscontro una tantum - occorre formalizzare una domanda scritta e provvedere quindi al conseguente pagamento di un importo davvero esoso per la prestazione fornita.
D'altronde appare ridicolo allo scrivente, anche e soprattutto nella veste di attivista dell'ADUC (Associazione per la Difesa degli Utenti e dei Consumatori) che la societa' Autostrade possa provvedere alla fatturazione "cieca" di qualsiasi onere relativo ai pedaggi senza fornire un misero tabulato. Si fa presente che al giorno d'oggi anche per un qualsiasi contratto telefonico con migliaia di chiamate, pur se le stesse costino pochi centesimi!, il gestore fornisce all'utente regolare distinta delle prestazioni fornite (si badi bene senza alcun balzello supplementare).
E' mia intenzione quindi attivare una protesta in tal senso, in ogni sede possibile, in quanto vorrei che la frase pronunciata addirittura da un dipendente della societa' Autostrade trovasse in futuro modo d'essere smentita dai fatti: "Come si fa ad accettare un addebito senza conoscerne il dettaglio! ".
Grato per un riscontro invio i migliori saluti
Senigallia, 4 ottobre 2002