Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2002
Non avendo spiccioli, ho inserito una banconota da 10 euro in un parchimetro di Trieste. Inserita la banconota, ed essendomi accorto dalla lettura del display che la macchinetta non mi lasciava selezionare la quantita' di tempo desiderato (mezz'ora) ma mi teneva tutto l'importo per un parcheggio di circa 23 ore, ho premuto il tasto ANNULLA. Risultato: la macchina ha ignorato il comando, si e' tenuta i 10 euro e mi ha stampato il ticket. Scorgo quindi un foglietto attaccato con lo scotch, scritto in piccolo e fitto che mi avvisa che quando si inseriscono le banconote la macchina non da' resto ed il tasto annulla e' disabilitato. Telefono per protestare, ma manca il funzionario. Vado di persona alla sede dell'ACT, l'azienda responsabile dei parcheggi e mi dicono che non c'e' niente da fare, anche perche' sulla macchina "e' scritto.... ". Insistero' ancora, per un fatto di principio. Ma che dire delle migliaia di stranieri che vengono a Trieste e, non sapendo l'italiano, si fanno fregare banconote senza possibilita' di ricorso?
Che cosa ne pensate?
Che cosa ne pensate?
Risposta ADUC
si consiglia di segnalare la questione al Comune ed anche al Difensore Civico Regionale. Da parte sua, invii una raccomandata A/R, intimando di provvedere al rimborso del danno subito (proponendo una somma forfaitaria) entro 15 gg, avvisando che in difetto adira' le vie legali. Decidera' poi se rivolgersi o meno al giudice di pace.
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