Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono uno studente universitario che da due anni segue una terapia ortodontica (porto un apparecchio ai denti) presso la ASL RM/F. Non sono mai mancato una volta agli appuntamenti con il dentista, ho sempre pagato i ticket con puntualita', ma la terapia non sta dando i suoi frutti perche' il medico fa le "visite" in condizioni precarie: pur avendo a disposizione un'attrezzatura adeguata, non la usa, a cominciare dalle cose piu' basilari, ad esempio non fa mai mettere seduti i pazienti, cosa che di solito avviene quando ci si fa visitare dal dentista. Nonostante tutto sono andato avanti due anni perche' sono contrario a cambiare medico (si rischia di perdere i benefici della terapia gia' acquisiti con tanta fatica), ma ultimamente si rifiuta di visitare nel suo orario di lavoro, senza dare giustificazioni, e quindi sono costretto ad interrompere e continuare presso un'altra ASL. Mi ritrovo con una terapia in sospeso e la situazione per me e' piuttosto difficile; vorrei sapere in che modo posso far valere i miei diritti. Sono intenzionato anche a prendere le vie legali. Grazie