Lettera del consumatore

Buongiorno.
Questa mia email serve a denunciare e a mettere in guardia dalle truffe che si possono avere quando si ha bisogno di una camera d'albergo.
Proprio ieri, per motivi personali, ho dovuto soggiornare a Roma.
Il giorno prima mi ero rivolto a HOTEL RESERVATION, che mi aveva prenotato una camera all'HOTEL GINEVRA (vedi pagina allegata).
Un hotel, sulla carta, a 2 stelle...
Sulla carta, appunto.
Io lavoro da dieci anni negli hotels e villaggi e so distinguere un 2 da un 3 o stelle.
Be', la camera era due x due metri. Bagno piccolo e con accesso scomodo, assenza di ascensore, odori nauseabondi provenienti dal water, totale inadeguatezza ed impreparazione del personale, oltre ad un'enorme maleducazione.
Dulcis in fundo: 20 minuti per avere la fattura (a detta del receptionist "mancavano i blocchetti"...)!!!
Il tutto per 50 €: un furto!!!
A questo punto, chiedo l'intervento IMMEDIATO di chi deve controllare gli operatori del settore, ed un'attenta analisi da parte dei Carabinieri del NAS, per riscontrare eventuali (ma ci sono!) inadempienze strutturali e sanitarie.
E richiedo ufficialmente il rimborso del prezzo pagato, piu' i danni morali ricevuti, prima di essere costretto a rivolgermi ad un legale!
Sono queste persone che hanno ammazzato il turismo in Italia!
Grazie per l'attenzione.
Attendo Vs. immediato riscontro.
P.S.:conservo con me la fattura.