Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2000
20-Mar-00
Ho acquistato un mobiletto TV con due mensole, con trasporto e montaggio inclusi nel prezzo. Quando i mobilieri sono venuti ad installarmelo sembrava tutto bello. Peccato che da quel momento l'impianto di riscaldamento ha smesso di funzionare.
Allora ho chiamato un tecnico dell'assistenza della caldaia che ha scoperto che il cavo di accensione della caldaia, proveniente dal termostato, era stato interrotto da un fisher che sorreggeva una delle due mensole TV installate un paio di giorni prima. Ho riportato molto gentilmente i fatti al mobilificio, il quale mi ha risposto in un primo momento che avrebbe pagato i danni attraverso la sua assicurazione ma in un secondo momento, a distanza di qualche settimana, tramite raccomandata, che non lo avrebbe fatto in quanto la posizione delle mensole l'avevo fornita io ai due mobilieri.
E' da tenere presente che l'appartamento per me è nuovo e non conosco assolutamente (come del resto è normale) la posizione di tutti tubi elettrici nascosti tra le pareti. Inoltre so che in commercio esistono degli strumenti in grado di identificare cavi elettrici nascosti ed io non credo che i mobilieri lo abbiano utilizzato.
Ho acquistato un mobiletto TV con due mensole, con trasporto e montaggio inclusi nel prezzo. Quando i mobilieri sono venuti ad installarmelo sembrava tutto bello. Peccato che da quel momento l'impianto di riscaldamento ha smesso di funzionare.
Allora ho chiamato un tecnico dell'assistenza della caldaia che ha scoperto che il cavo di accensione della caldaia, proveniente dal termostato, era stato interrotto da un fisher che sorreggeva una delle due mensole TV installate un paio di giorni prima. Ho riportato molto gentilmente i fatti al mobilificio, il quale mi ha risposto in un primo momento che avrebbe pagato i danni attraverso la sua assicurazione ma in un secondo momento, a distanza di qualche settimana, tramite raccomandata, che non lo avrebbe fatto in quanto la posizione delle mensole l'avevo fornita io ai due mobilieri.
E' da tenere presente che l'appartamento per me è nuovo e non conosco assolutamente (come del resto è normale) la posizione di tutti tubi elettrici nascosti tra le pareti. Inoltre so che in commercio esistono degli strumenti in grado di identificare cavi elettrici nascosti ed io non credo che i mobilieri lo abbiano utilizzato.
Risposta ADUC
Probabilmente, c'e' un concorso di colpa. Le consiglierei di inviare raccomandata A/R a sua volta richiedendo di effettuare il rimborso entro un termine dal ricevimento della stessa, facendo presente che in caso contrario gli fara' causa, e cio' precisando che lei ha indicato la zona e non il punto in questione e che comunque cio' non altera il fatto che detto lavoro e' stato da loro eseguito senza diligenza, non avendo rilevato la presenza di dette tubature.
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