Lettera del consumatore

Buongiorno, sono il possessore di una moto Honda acquistata a Novembre 2001. Il giorno 28/06 la moto ha cominciato a produrre un fumo bianco e per non creare danni decisi di portarla presso un'officina autorizzata Honda. La moto mi venne riconsegnata una decina di giorni dopo, con le candele nuove per le quali pagai 180 € (mi dissero che non erano coperte da garanzia). Premetto che la moto aveva 13.000 km.
Passarono due o tre giorni e la moto riprese a produrre il fumo bianco. Cosi' chiamai un altra officina Honda che mi disse di portarla il giorno 15/07. Cosi' feci e quello fu l'ultimo giorno che vidi la mia moto. Il problema e' che la moto e' stata smontata due mesi dopo che io l'avevo portata da loro perche' a detta del capoofficina vi era stato troppo lavoro durante l'estate. Successivamente i pezzi di ricambio sono stati ordinati il giorno 04/09 e ad oggi ne mancano ancora alcuni.
Ogni settimana mi reco presso l'officina ma non ci sono sviluppi, anzi ho scoperto che: il giorno 02/09 quando la moto non era stata ancora smontata ho chiesto un veicolo di cortesia, giusto per raggiungere il posto di lavoro. Poi dopo ho scoperto che era a pagamento (non so ancora quanto) ma io non ho intenzione di dare un € per un problema causato da loro. Preciso che per il loro ritardo ho dovuto annullare le ferie gia' prenotate con conseguente perdita di denaro inviato in anticipo.
In attesa di una vs. risposta porgo Cordiali Saluti