Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, la presente a titolo informativo per renderVi partecipi della mia vittoria vs Telecom.
In riferimento alla mail che Vi allego, infatti, Vi comunico che ho appena ricevuto i rimborsi sulla fattura che mi e' oggi pervenuta.
Ero stata informata telefonicamente nei gg precedenti da una certa responsabile del servizio 187, alla quale ho ribadito la mia posizione e consigliato vivamente di migliorare il loro servizio clienti.
Non credevo che mi avrebbero fatto rimborso fin quando non l'ho visto oggi in fattura: -) Grazie nuovamente per la Vostra attenzione Un cordiale saluto