Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2002
Ho un grosso problema da risolvere!!!!!
Acquistai a dicembre 2001 un'auto citroen C5 ad un prezzo uperiore ai 40 milioni Da allora la mia auto ha dato sempe problemi, non ultimo un problema che l'officina non e' riuscito a risolvere.
Scritto alla casa madre (citroen italia) non ho ricevuto una risposta.
Ho inviato anche un ultima raccomandata (messa in mora) che se entro 10 giorni non avro risposta, e visto che a dicembre 2002 scadra' la garanzia intraprendero' vie legali.
Cosa posso ottenere?
E' legittimo chiedere la sostituzione dell'auto?
Essendo la sede della controversia milano debbo trovare un avvocato di milano...
Grazie paolo
Risposta ADUC
Citroen Italia e' l'importatore, non la casa madre.
Di conseguenza, il contenzioso sarebbe piu' sensato intentarlo nei confronti di chi materialmente risulta essere la propria controparte, ossia il concessionario. Se convenga o meno intentare il contenzioso, dipende da quello che e' possibile dimostrare in merito all'irrisolvibilita' dei vizi originari. Poiche' pero' l'esito e' incerto e dovra' sicuramente intentare causa, consiglieremmo di valutare anche offerte alternative della controparte.
Ad ogni modo, non abbiamo legali convenzionati su Milano.
Di conseguenza, il contenzioso sarebbe piu' sensato intentarlo nei confronti di chi materialmente risulta essere la propria controparte, ossia il concessionario. Se convenga o meno intentare il contenzioso, dipende da quello che e' possibile dimostrare in merito all'irrisolvibilita' dei vizi originari. Poiche' pero' l'esito e' incerto e dovra' sicuramente intentare causa, consiglieremmo di valutare anche offerte alternative della controparte.
Ad ogni modo, non abbiamo legali convenzionati su Milano.
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