Lettera del consumatore

Buonasera, Ho un grave problema. Ho comperato due computer presso un negoziante che si era impegnato a ripararmi il mio vecchio e a venderlo valutandolo Euro 400. Il primo computer e' arrivato con ritardo e ora il negoziante mi dice che il mio vecchio pc non puo' venderlo a quella cifra, che vale molto di meno perche' non ha lo sportellino del masterizzatore. Ora, poiche' non sono affatto soddisfatta neanche di questo nuovo computer io vorrei ritirare il mio vecchio aggiustato. Il fatto e' che la riparazione di quest'ultimo e' costata 120 Euro e io ho lasciato 100 euro di caparra per il secondo pc che non e' ancora arrivato e che non ho ancora ritirato. La mia domanda e' se sia possibile ritirare il mio vecchio compensando la caparra con la riparazione e pagando solo la differenza. Il nuovo pc non corrisponde alle caratteristiche che mi aspettavo, inoltre il negoziante ogni volta cambia versione sul mio vecchio computer. Purtroppo non ho fatto scrivere esattamente cio' che volevo, fidarsi sulla parola non conviene mai, lo so. Ma almeno vorrei limitare il danno e non ritirare questo secondo pacco. Vi saro' molto grata di una risposta e Vi ringrazio per il servizio che fornite.
Clara Peloso