Lettera del consumatore

spett. aduc, mi chiamo massimo e scrivo dalla provincia di parma; il mio problema e' questo: ho richiesto ad omnitel in data 2 luglio 2002 (firmando e ricevendo una sim card) di poter usufruire del servizio di trasferimento del numero da un gestore all'altro (per la precisione il passaggio deve essere da tim ad omnitel) mantenendo lo stesso numero di telefono. Tutto questo per ottimizzare il costo delle telefonate visto che sono passato da un'azienda che gestiva telefoni tim ad una che gestisce telefoni omnitel. Inutile raccontarvi le decine ti telefonate ai vari numeri verdi che si rifanno alla solita "entita'" misteriosa e cosi' non danno spiegazioni. Ad oggi 4 settembre non ho ancora ottenuto una risposta e nonostante faccia l'agente di commercio non posso utilizzare il telefono perche' i costi ricadrebbero sull'azienda in cui lavoravo prima. Ma il servizio pubblicizzato da omnitel non e' una bella e buona pubblicita' ingannevole? dato che dopo due mesi non sono riuscito ad utilizzare questo maledetto servizio!!!!! grazie per aver letto l'email e spero che possiate dirmi cosa posso fare. grazie.