Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 marzo 2000
Nel mese di Dicembre 1999 ho subito la rottura della cinghia di trasmissione della mia AUDI 100. Un meccanico del luogo mi ha effettuato la riparazione asserendo di aver sostituito tutte le valvole ed i "bicchierini".
Circa un mese dopo sono rimasto in panne e, ad una analisi di un altro meccanico, risulta che non e’ possibile che il primo meccanico abbia effettuato una riparazione simile in quanto la vettura e’ dotata di un meccanismo di protezione contro tale eventualita’. In piu’, non ci sono evidenti tracce di smontamento della testata. Sempre a detta del secondo meccanico.
La riparazione mi e’ costata un milione e quattrocento mila lire.
Cosa posso fare se qualcuno mi certifica la non sostituzione dei pezzi che il primo meccanico a dichiarato? Potro’ ricevere indietro i miei soldi?
Grazie per l'attenzione, distinti saluti.
Circa un mese dopo sono rimasto in panne e, ad una analisi di un altro meccanico, risulta che non e’ possibile che il primo meccanico abbia effettuato una riparazione simile in quanto la vettura e’ dotata di un meccanismo di protezione contro tale eventualita’. In piu’, non ci sono evidenti tracce di smontamento della testata. Sempre a detta del secondo meccanico.
La riparazione mi e’ costata un milione e quattrocento mila lire.
Cosa posso fare se qualcuno mi certifica la non sostituzione dei pezzi che il primo meccanico a dichiarato? Potro’ ricevere indietro i miei soldi?
Grazie per l'attenzione, distinti saluti.
Risposta ADUC
E’ in possesso delle ricevute del primo intervento? Se si’, e se un altro tecnico le fornisce una perizia che dimostri l’inutilita’ di quegli interventi, inoltri contestazione in raccomandata A/R dando un termine per il rimborso. Potra’ rivolgersi al Giudice di Pace.
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