Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 luglio 2002
Domanda 27 luglio 2002
Gentilissima Banca, Le segnalo che e' oltre modo scorretto e ancor peggio illegale comunicare una variazione delle condizioni contrattuali successivamente alla loro entrata in vigore. Mi riservo di consultare le Associazioni dei Consumatori e liberi professionisti da me appositamente incaricati per intraprendere azioni legali a tutela degli interessi miei e di tutti gli altri vostri "clienti" nelle stesse condizioni.
Mi auguro che sia un semplice malinteso questa Sua gentile e ritardata comunicazione frutto di un invio errato incongruente con le effettive condizioni da Lei applicate.
Ritengo inoltre vergognoso che un cliente che ha appena aperto un Mutuo per l'acquisto della prima casa presso di voi venga trattato con queste condizioni, con la giustificazione che "Banca 121" fino ad oggi con i conti Internet ha guadagnato poco, come mi e' stato risposto presso una delle vostre filiali, senza la possibilita' di essere considerato un cliente fidelizzato: e' stata Banca 121 che alcuni anni fa si e' presentata sul mercato con certe condizioni, o sbaglio?
Cordiali saluti

Risposta ADUC
ringraziamo per la comunicazione inviataci per conoscenza. Ad ogni modo, si consiglia di inviare la contestazione della mancata comunicazione preventiva e nei termini di contratto delle relative variazioni contrattuali, tassativamente per raccomandata A/R.
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