Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2002
18 Giu 2002
Subject: Modifica tariffe INFOSTRADA
Volevo sollevare il problema della modifica contrattuale che Infostrada sta proponendo agli abbonati della tariffa flat LIBERO@SOGNO. Mi e' arrivata una lettera in cui cambiano completamente i termini del contratto, che da un contratto Flat diventa un contratto a tempo. Possono loro modificare la struttura stessa del contratto senza che ci sia l'accordo del contraente? Sono a disposizione per ulteriori chiarimenti al n. tel. xxxxx.
Subject: Modifica tariffe INFOSTRADA
Volevo sollevare il problema della modifica contrattuale che Infostrada sta proponendo agli abbonati della tariffa flat LIBERO@SOGNO. Mi e' arrivata una lettera in cui cambiano completamente i termini del contratto, che da un contratto Flat diventa un contratto a tempo. Possono loro modificare la struttura stessa del contratto senza che ci sia l'accordo del contraente? Sono a disposizione per ulteriori chiarimenti al n. tel. xxxxx.
Risposta ADUC
puo' recedere dal contratto, se tali nuove condizioni non dovessero essere convenienti.
Infatti, le condizioni contrattuali di partenza di tale offerta, non possono ritenersi "fissate" per un periodo indeterminato, ma soggette a variazioni.
Comunque, una richiesta di valutazione al Garante per le Comunicazioni puo' essere utile, ma tenga presente che sono tariffe sottoposte comunque al vaglio del Garante stesso, prima di essere attivate.
L'indirizzo e' il seguente: Centro Direzionale, Isola B5, 80143, Napoli.
Infatti, le condizioni contrattuali di partenza di tale offerta, non possono ritenersi "fissate" per un periodo indeterminato, ma soggette a variazioni.
Comunque, una richiesta di valutazione al Garante per le Comunicazioni puo' essere utile, ma tenga presente che sono tariffe sottoposte comunque al vaglio del Garante stesso, prima di essere attivate.
L'indirizzo e' il seguente: Centro Direzionale, Isola B5, 80143, Napoli.
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