Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 maggio 2002
29 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............La mia banca non concede un prestito perchè sostiene che un mio omonimo cliente gode già di un muto che regolarmente paga.
Ora io ho chiesto alla banca di constatare che siamo due diverse persone e loro si rifiutano per il diritto alla privacy!!!! ma se dicono che sono io dov'è il problema della privacy.
Ora nella sede centrale a cui mi sono rivolta in seguito non hanno fatto altro che chiedermi 50€ se desideravo fare questa ricerca. Ma vi sembra normale che loro non vogliano o non siano a conoscenza delle generalità dei loro clienti, la cosa mi spaventa xchè ciò significa che se il mio omonimo non paga loro che fanno, fanno pagare a me!!!!!!!!!
Per cortesia potete indicarmi a chi rivolgermi
grazie 1000
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............La mia banca non concede un prestito perchè sostiene che un mio omonimo cliente gode già di un muto che regolarmente paga.
Ora io ho chiesto alla banca di constatare che siamo due diverse persone e loro si rifiutano per il diritto alla privacy!!!! ma se dicono che sono io dov'è il problema della privacy.
Ora nella sede centrale a cui mi sono rivolta in seguito non hanno fatto altro che chiedermi 50€ se desideravo fare questa ricerca. Ma vi sembra normale che loro non vogliano o non siano a conoscenza delle generalità dei loro clienti, la cosa mi spaventa xchè ciò significa che se il mio omonimo non paga loro che fanno, fanno pagare a me!!!!!!!!!
Per cortesia potete indicarmi a chi rivolgermi
grazie 1000
Risposta ADUC
la sua valutazione e' sicuramente giusta: non ha senso che le oppongano la privacy. Per il resto, pero' -sia le spese di ricerca che il rifiuto di concedere il prestito- non e' di per se' contestabile. Puo' comunque contestare l'erronea motivazione addotta, presentando le garanzie e le verifiche che le richiederanno.
Non dovrebbero comunque far pagare lei per un debito altrui, ma in caso facessero questo errore, potrebbe citarli in giudizio per danni, pertanto non si preoccupi di questo.
Non dovrebbero comunque far pagare lei per un debito altrui, ma in caso facessero questo errore, potrebbe citarli in giudizio per danni, pertanto non si preoccupi di questo.
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