Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 maggio 2002
9 Mag 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Per motivi famigliari ho necessita' di ricevere da TIM il tabulato delle conversazioni relative ai mesi di Luglio e Agosto 2001 di un mio cellulare. Tim ritiene di non poter fornire questo genere di dati per un periodo anteriore ai 5 mesi. Essendo per me molto importante ottenere tale documentazione, anche a pagamento, vorrei sapere quale procedura attivare perchè la mia richiesta venga evasa. Grazie.
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RICHIESTA.............Per motivi famigliari ho necessita' di ricevere da TIM il tabulato delle conversazioni relative ai mesi di Luglio e Agosto 2001 di un mio cellulare. Tim ritiene di non poter fornire questo genere di dati per un periodo anteriore ai 5 mesi. Essendo per me molto importante ottenere tale documentazione, anche a pagamento, vorrei sapere quale procedura attivare perchè la mia richiesta venga evasa. Grazie.
Risposta ADUC
inizi col richiederla per raccomandata A/R, intimando di fornirgliela entro 15 gg, con l'avviso che in difetto adira' necessariamente le vie legali. Si rivolga poi al giudice di pace, al fine di ottenere un'ordinanza od una condanna in tal senso. Richieda anche -immediatamente- una valutazione ed un intervento al Garante per le Comunicazioni, Isola B5, 80143 Na.
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