Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 aprile 2002
29 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Ho acquistato online 1 capo d'abbigliamento tramite un nominativo trovato sull'asta online Ebay. Il capo non corrisponde alla descrizione del venditore. Nel caso specifico lui mi scrisse che era originale mentre io posso evidentemente dimostrare che non lo è. Come mi posso muovere? Grazie Patrizia
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RICHIESTA.............Ho acquistato online 1 capo d'abbigliamento tramite un nominativo trovato sull'asta online Ebay. Il capo non corrisponde alla descrizione del venditore. Nel caso specifico lui mi scrisse che era originale mentre io posso evidentemente dimostrare che non lo è. Come mi posso muovere? Grazie Patrizia
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, rilevando l'inadempienza e contestando la mancanza delle caratteristiche promesse, intimando di provvedere al rimborso di quanto pagato e ad indicare le modalita' per il ritiro del capo, dettando il termine di 15 gg entro cui provvedere e al rimborso ed alla comunicazione di quanto sopra richiesto, specificando che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti.
Occorrera' poi si rivolga al giudice di pace.
Occorrera' poi si rivolga al giudice di pace.
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