Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 aprile 2002
11 Apr 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Il 3 ottobre dell'anno scorso mi son fatto convincere a firmare una "richiesta di tesseramento" con la promessa di poter acquistare cd e libri ad un prezzo vantaggioso. Tempo dopo mi son recato nel loro punto vendita in Brescia ma ho constatato che tutto ciò non corrispondeva a verità.
Dopo un paio di mesi ho mandato una raccomandata con la quale comunicavo la mia intenzione di disdire la tessera. Mi è stato risposto, tramite una lettera, che non potevo annullare il mio abbonamento dato che questo aveva una durata di due anni.
Ancora oggi mi mandano dei libri che, come riportato anche sul loro catalogo, devo acquistare ogni tre mesi se non provvedo prima ad acquistarne uno ordinandolo per posta o recandomi di persona nel loro punto vendita.
La società è la EUROCLUB; ho intenzione di disdire l'abbonamento, è possibile? Come posso fare?
Ringraziando per l'interessamento porgo i miei più distinti saluti.
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Il 3 ottobre dell'anno scorso mi son fatto convincere a firmare una "richiesta di tesseramento" con la promessa di poter acquistare cd e libri ad un prezzo vantaggioso. Tempo dopo mi son recato nel loro punto vendita in Brescia ma ho constatato che tutto ciò non corrispondeva a verità.
Dopo un paio di mesi ho mandato una raccomandata con la quale comunicavo la mia intenzione di disdire la tessera. Mi è stato risposto, tramite una lettera, che non potevo annullare il mio abbonamento dato che questo aveva una durata di due anni.
Ancora oggi mi mandano dei libri che, come riportato anche sul loro catalogo, devo acquistare ogni tre mesi se non provvedo prima ad acquistarne uno ordinandolo per posta o recandomi di persona nel loro punto vendita.
La società è la EUROCLUB; ho intenzione di disdire l'abbonamento, è possibile? Come posso fare?
Ringraziando per l'interessamento porgo i miei più distinti saluti.
Risposta ADUC
quello firmato e' un contratto vero e proprio, dunque la disdetta dovra' essere inviata nel termine di preavviso li' indicato.
Oppure, chiedere di disdire anticipatamente, ma pagando l'eventuale penale.
Dunque, se lei fosse disposto a pagare la penale, invii una raccomandata A/R alla societa', dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta alla sua richiesta, e specifichi che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Tenga presente che la penale non dovrebbe essere indicativamente superiore al 30%. Se lo fosse, potrebbe contestarla.
Oppure, chiedere di disdire anticipatamente, ma pagando l'eventuale penale.
Dunque, se lei fosse disposto a pagare la penale, invii una raccomandata A/R alla societa', dettando il termine di 15 giorni per ricevere una risposta alla sua richiesta, e specifichi che in difetto si vedra' costretto ad adire le vie legali. Si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Tenga presente che la penale non dovrebbe essere indicativamente superiore al 30%. Se lo fosse, potrebbe contestarla.
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