Lettera del consumatore

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RICHIESTA - Buonasera- Io e la mia ragazza circa un anno fa, tramite un'agenzia immobiliare visitammo un appartamento al primo piano di una casa. Piaciutoci ne decidemmo l'acquisto. Al momento della firma del preliminare presso l'agenzia il proprietario ci informo' della sua intenzione di aprire un'altra porta esterna nel suo appartamento posto al piano terra. Sul momento, vista la modifica da disegno, non ci sembro' modificare particolarmente l'immobile quindi decidemmo di firmare dando una caparra di 16 milioni al proprietario e pagando 4 milioni e mezzo il responsabile dell'agenzia per tutte le pratiche necessarie all'acquisto.
Lo stesso giorno io e la mia ragazza ci recammo sul posto e ci rendemmo conto che l'apertura della nuova porta cadeva sul pianerottolo delle scale esterne per raggiungere la cantina dell'appartamento al primo piano che stavamo acquistando, togliendo allo stesso l'utilizzo di un ampio sottoscala. Decidemmo quindi di informare l'agenzia e il proprietario della nostra contrarieta' all'apertura di tale porta.
Alla fine non risolvendo la cosa ci accordammo con il proprietario di annullare il preliminare con restituzione della caparra. Avuta indietro la caparra chiedemmo al responsabile dell'agenzia un rimborso di almeno 3 milioni dei 4 e mezzo versati per le pratiche di acquisto e che ormai non era piu' necessario fare.
Alla prima conferma del responsabile dell'agenzia sono seguiti sempre piu' rifiuti tante' che dopo un anno di continue richieste siamo riusciti a ottenere solo 600mila lire. Io e la mia ragazza abbiamo la ricevuta dei soldi pagati e tutti i contratti con il proprietario che testimoniano la nostra vicenda.
Abbiamo ancora una qualche possibilita' di recuperare i soldi versati all'agenzia? GRAZIE.