Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 marzo 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM.............mi sono accorta di pagare un canone per fitto di un telefono sirio 187 mai richiesto e mai ricevuto. Il 187 dice che tale telefono, su mia richiesta mi sarebbe stato regolarmente consegnato il 31/08/01.
Cosa fare?
RICHIESTA_TELECOM.............mi sono accorta di pagare un canone per fitto di un telefono sirio 187 mai richiesto e mai ricevuto. Il 187 dice che tale telefono, su mia richiesta mi sarebbe stato regolarmente consegnato il 31/08/01.
Cosa fare?
Risposta ADUC
Inizi col contestare, inviando una raccomandata A/R, facendo presente come non sia avvenuta alcuna consegna, e come non abbia mai richiesto l'oggetto in questione, intimando di provvedere all'eliminazione della voce nonche' al rimborso dei canoni indebiti, entro 15gg., con l'avviso che in difetto adira' le vie legali -ritenendoli inadempienti.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
Potra' susseguentemente rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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