Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 marzo 2002
Domanda 14 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Cara ADUC
Sono titolare di un Centro Acustico situato al piano terra di un condominio, una delle nostre attivita' principali e' quella di eseguire test audiometrici per rilevare l'entita' del deficit uditivo. Va da se che per eseguire i suddetti test occorre silenzio, proprio per questo disponiamo di una cabina silente.
Purtroppo da alcuni mesi dagli uffici dell'agenzia d'assicurazioni sita al piano superiore provengono continui rumori che oltrepassano la barriera insonorizzante della cabina silente disturbando notevolmente la nostra attivita'. I rumori cui mi riferisco, negli ultimi tempi si sono fatti sempre piu' frequenti. Prima d'ora non abbiamo mai avuto di che lamentarci, ma da quando e' cambiata la gestione della suddetta assicurazione si odono rumori di sedie e scrivanie spostate nonche' un continuo ed incessante calpestio di tacchi. Va tenuto presente che questa assicurazione si avvale di numerosi agenti di vendita che si riuniscono giornalmente per pianificare il loro lavoro.
Io come titolare ho fatto presente il disagio cui siamo sottoposti ma niente e' cambiato. Come posso risolvere la questione tenendo conto che il mio lavoro e' notevolmente compromesso? Sono anche disponibile a sostenere le spese per fare installare dei feltrini sotto le sedie e le scrivanie o addirittura pagare per intero l'istallazione della moquette su tutta la superficie della suddetta assicurazione.
In attesa dell Vostra risposta vi ringrazio e porgo i miei piu' sinceri

Risposta ADUC
Ci pare che l'uso del locale da parte dell'assicurazione non sia improprio, ma ordinario: di conseguenza, parrebbe che il problema derivi dalle strutture e non da un comportamento indebito (utilizzare sedie e camminare rientra -piu' o meno rumorosamente- nella normale attivita' d'ufficio).
Di conseguenza, ci parrebbe possiate solo tentare di addivenire ad un qualche accordo -potreste rivolgervi ad un giudice di pace, per una conciliazione.
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