Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Buongiorno, avrei bisogno di alcune informazioni circa i documenti, e il come e dove procurarmeli, necessari alla liquidazione della mia assicurazione in seguito al furto totale della mia auto (che era in leasing). Ho sentito che i tempi di questa procedura sono piuttosto lunghi, da cosa dipende?
Posso velocizzare la procedura in qualche modo?
Grazie anticipatamente.
RICHIESTA - Buongiorno, avrei bisogno di alcune informazioni circa i documenti, e il come e dove procurarmeli, necessari alla liquidazione della mia assicurazione in seguito al furto totale della mia auto (che era in leasing). Ho sentito che i tempi di questa procedura sono piuttosto lunghi, da cosa dipende?
Posso velocizzare la procedura in qualche modo?
Grazie anticipatamente.
Risposta ADUC
Tutto dipende da che cosa la compagnia le richiede: in primo luogo, occorre conosca il contratto e verifichi che cosa prevede. In secondo luogo, contatti direttamente l'assicurazione.
Infatti, la documentazione necessaria dipende da che cosa lei abbia assicurato ed in che termini.
I tempi di rimborso sono, ugualmente, quelli previsti da contratto.
Formalizzi la richiesta per raccomandata A/R, dettando il termine -anche se comunque previsto in atti oppure dando 30gg.- per effettuare il rimborso ed avvisi che, in difetto, adira' le vie legali.
Infatti, la documentazione necessaria dipende da che cosa lei abbia assicurato ed in che termini.
I tempi di rimborso sono, ugualmente, quelli previsti da contratto.
Formalizzi la richiesta per raccomandata A/R, dettando il termine -anche se comunque previsto in atti oppure dando 30gg.- per effettuare il rimborso ed avvisi che, in difetto, adira' le vie legali.
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